Pensando filosoficamente o Balanced Scorecard

O Balanced Scorecard (BSC) foi criado pela dupla Kaplan e Norton, com sua origem no final dos anos 1980 e trata de quatro perspectivas da organização: Aprendizagem e Crescimento; Processos Internos; Clientes (ou Marketing) e Finanças. A administração tem por práxis, sempre considerar essas quatro as grandes áreas de uma organização, as que têm a … Continue lendo… →