A importância do perfil do consumidor

Em reuniões, principalmente da equipe de vendas das empresas, ouve-se muito dizer as expressões “cliente em primeiro lugar”; “foco no cliente” e similares, na esperança de que os vendedores pensem no cliente e o satisfaçam. Em outros casos, ainda, é a missão da empresa, que definida de modo pasteurizado como muitas o fazem, gira em … Continue lendo… →