Papo Gestão #1: O tripé Conceito + Análise + Estratégia

Neste vídeo, comento sobre o tripé que deve(ria) fundamentar as ações organizacionais e a aplicação de ferramentas nas organizações. Se você tiver alguma sugestão, opinião ou dúvida, você pode entrar em contato pelo formulário de contato, pelo WhatsApp ou enviar um e-mail diretamente para site@marciokarsten.pro.br.

Pensando filosoficamente o BSC

Me peguei pensando filosoficamente o BSC (Balanced Scorecard), ferramenta criada pela dupla Kaplan e Norton, com sua origem no final dos anos 1980 e trata de quatro perspectivas da organização: Aprendizagem e Crescimento; Processos Internos; Clientes (ou Marketing) e Finanças. A administração tem por práxis, sempre considerar essas quatro as grandes áreas de uma organização, … Continue lendo… →