Papo Gestão #12: Apresentação da Série Ferramentas de Gestão

Neste vídeo, apresento a nova série que será tema aqui neste canal, as principais ferramentas de gestão e faço um alerta importante sobre uso delas no cotidiano das organizações. Assista, comente, curta, compartilhe. Qualquer dúvida ou sugestão, entre em contato.

Pensando filosoficamente o BSC

Me peguei pensando filosoficamente o BSC (Balanced Scorecard), ferramenta criada pela dupla Kaplan e Norton, com sua origem no final dos anos 1980 e trata de quatro perspectivas da organização: Aprendizagem e Crescimento; Processos Internos; Clientes (ou Marketing) e Finanças. A administração tem por práxis, sempre considerar essas quatro as grandes áreas de uma organização, … Continue lendo… →