A diferença entre preço e valor

Pode parecer estranho, mas muitas pessoas não sabem a diferença entre preço e valor, confundem os termos em conversas e textos. Isso se demonstra pela alta quantidade de posts disponíveis na internet sobre o tema. Este é mais um deles e pretendo, nas próximas linhas, tirar as duas dúvidas sobre a diferença entre eles. Tentarei … Continue lendo… →

Papo Gestão #24: Poder de Barganha do Fornecedor e do Cliente

Neste vídeo, comento sobre duas questões importantes relacionadas à análise do ambiente de negócios: o poder de barganha dos Fornecedores e dos Clientes. Assista, comente, curta, compartilhe. Se você tiver alguma sugestão, opinião ou dúvida, você pode entrar em contato pelo formulário de contato, pelo WhatsApp ou enviar um e-mail diretamente para site@marciokarsten.pro.br.

Os desconhecidos clientes

Uma grande parcela de nós são “os desconhecidos clientes” de uma grande parcela de estabelecimentos e empresas, pois poucas empresas se preocupam com (pelo menos) fazer um registro simples dos seus clientes, para que eles possam ser reconhecidos no caso de uma futura visita ao estabelecimento. Não estou dizendo que seja importante e relevante você … Continue lendo… →