Todos fazemos essa análise mentalmente, após um processo de compra. Sempre nos pegamos pensando se esta compra foi boa ou não para nós, mesmo que não percebamos.
Estamos sempre avaliando aquilo que adquirimos, mediante pagamento ou não.
Para que um processo seja satisfatório para nós, devemos perceber mais benefícios do que custos nesta transação.
E as empresas, se quiserem se destacar, devem passar a adotar (verdadeiramente) a máxima do “cliente em primeiro lugar”.
Este é um vídeo da Série Papo Gestão, em que busco tirar dúvidas relacionadas à Gestão Empresarial, Marketing e Estratégia.
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Estou à disposição para aprender sobre, entender e atender o seu negócio.
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