Mês: março 2013
A importância do perfil do consumidor
Em reuniões, principalmente da equipe de vendas das empresas, ouve-se muito dizer as expressões “cliente em primeiro lugar”; “foco no cliente” e similares, na esperança de que os vendedores pensem no cliente e o satisfaçam. Em outros casos, ainda, é a missão da empresa, que definida de modo pasteurizado como muitas o fazem, gira em … Continue lendo… →
Consultoria para PME
Há muito o que se aprender com o serviço de Consultoria para PME, porém empresários de micro e pequenas empresas possuem calafrios quando se cogita vender um programa de consultoria para suas empresas. E não importa a área de atuação da consultoria, sempre é uma dificuldade grande “abrir” um cliente quando se mistura consultoria e … Continue lendo… →
Como tratamos os talentos?
Há uma verdadeira enxurrada de textos na internet sobre atração, captação e retenção de talentos nas empresas. É inegável que as empresas necessitam de talentos para se desenvolver, para se destacar no mercado e na competição cada vez mais acirrada dos negócios. Porém, por outro lado, é necessário que se desenvolvam talentos, que se descubram. … Continue lendo… →
Planejamento no Brasil?
Invariavelmente, todos os sites de gestão empresarial, grandes e pequenos, de grandes grupos da mídia ou aceleradoras de startups e incubadoras, dizem que é imprescindível ao empresário/empreendedor realizar o Planejamento Estratégico de suas ações e, por conseguinte, o Plano de Negócios e Plano de Ação. Mas o Planejamento no Brasil é fato ou mito? E … Continue lendo… →
Estratégias de precificação e o Brasil
Um país e seu governo também utilizam estratégias de marketing para conduzir seus – se podemos chamar assim – negócios, apesar de ser uma instituição sem fins lucrativos. O lucro (ou excesso) em um país/governo devem (pelo menos deveriam) se converter em obras de infraestrutura, saneamento, apoio social, etc. No Brasil não deve(ria) ser diferente. … Continue lendo… →